No início, os computadores eram tidos apenas como
"máquinas gigantes" que tornavam possível a
automatização de determinadas tarefas em
instituições de ensino/pesquisa, grandes empresas
e nos meios governamentais. Com o avanço
tecnológico, tais máquinas começaram a
perder espaço para equipamentos cada vez menores, mais
poderosos e mais confiáveis. Como se não
bastasse, a evolução das telecomunicações
permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar,
mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente.
Mas perceba que, desde as máquinas mais remotas e modestas
até os computadores mais recentes e avançados, o
trabalho com a informação sempre foi o centro de
tudo. É por isso que a expressão Tecnologia da
Informação (TI) é tão
popular. Mas o que vem a ser isso?
Antes de tudo, a informação
A informação é um patrimônio,
é algo que possui valor. Quando digital, não se
trata apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto
de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma
instituição de ensino, uma empresa ou qualquer
outra entidade possa utilizar em prol de algum objetivo.
A informação é tão importante
que pode inclusive determinar a sobrevivência ou a
descontinuidade das atividades de um negócio, por exemplo. E
não é difícil entender o porquê. Basta
imaginar o que aconteceria se uma instituição financeira
perdesse todas as informações de seus clientes ou que uma
pessoa poderia ficar rica da noite para o dia porque conseguiu descobrir
uma informação valiosa analisando um grande volume de
dados.
É por tamanha importância que, apesar de possível,
muito dificilmente uma entidade de grande porte consegue perder suas
informações, principalmente quando se trata de
bancos, cadeias de lojas, companhias aéreas,
instituições de pesquisas e afins. Por outro
lado, se tem uma coisa que ocorre com bastante frequência
é o uso inadequado de informações ou,
ainda, a subutilização destas. É nesse
ponto que a Tecnologia da Informação pode ajudar.
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